The rationing of nursing care phenomenon in the light of scientific reports – professional and personal satisfaction, life orientation of nursing staff – PART III
DOI:
https://doi.org/10.12775/JEHS.2023.17.01.012Keywords
rationing nursing care, Job satisfaction, personal satisfaction, life orientation, research reportsAbstract
Rationing of nursing care is a widespread and growing phenomenon whose causes are multifaceted and whose consequences are serious. Nursing rationing is defined as withholding or failing to perform necessary nursing tasks due to insufficient time, staffing, and/or inadequate skills. Nursing rationing is also defined as omission, delay, failure to complete, which qualifies as an error of omission. Unfinished nursing care has many negative consequences for patients, nurses and organizations. The presented series of three papers aims to show many important aspects related to rationing of care. This third part of the series of rationing of nursing care phenomenon will address the important issues from the point of view of care rationing, such as nurses' job satisfaction, nursing staff life satisfaction, nursing staff burnout, and nursing staff life orientation.
References
Springer A. Wybrane czynniki kształtujące satysfakcję pracownika. Probl Zarządzania. 2011;(vol. 9, nr 4 (34), t. 1 Współczesne wyzwania polityki personalnej):162–80.
Juchnowicz M. Satysfakcja zawodowa pracowników. Kreator kapitału ludzkiego. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne; 2014.
Juchnowicz M. Satysfakcja z pracy determinantą jakości kapitału ludzkiego oraz kapitału relacyjnego. Zarządzanie Finanse. 2013;1(4):101–10.
Biesok G, Wyród-Wróbel J. Satysfakcja z pracy i jej znaczenie w organizacjach. In: Jakubiec M, Barcik A, editors. Wielowymiarowość Zarządzania XXI wieku Monografia dla uczczenia jubileuszu 45-lecia pracy naukowo-badawczej prof dra hab inż Ryszarda Barcika. Bielsko-Biała: Wydawnictwo Naukowe Akademii Techniczno-Humanistycznej w Bielsku-Białej; 2018.
Howaniec H, Malara Z, Waszkielewicz W, editors. Wybrane aspekty satysfakcji pracowników. In: Etyka, kultura organizacyjna i społeczna odpowiedzialność biznesu w kształtowaniu potrzeb i relacji z klientami. Bielsko-Biała: Wydawnictwo Naukowe Akademii Techniczno-Humanistycznej w Bielsku-Białej; 2014. p. 147–62.
Jakubczak A. Subiektywny a obiektywny pomiar jakości życia zawodowego na przykładzie przedsiębiorstwa produkcyjnego z sektora MŚP. Zarządzanie Zasobami Ludzkimi. 2014;(2014 1(96)):95–108.
Jakubczak A. Praca a jakość życia. In: Wyszykowska Z, Gotowska M, editors. Poziom i jakośc życia w dobie kryzysu. Bydgoszcz: Wydawawnictwo Uczelniane UTP; 2013.
Świątek A, Milecka D, Uchmanowicz I. Wypalenie zawodowe oraz satysfakcja z życia wśród pielęgniarek anestezjologicznych i intensywnej opieki. Współczesne Pielęgniarstwo Ochr Zdrowia. 2017;(4):121–8.
Kunecka D. Determinanty satysfakcji zawodowej kadry pielęgniarskiej w Polsce. Zdr Publiczne Zarządzanie. 2016;14(1):26–31.
Myjak T. Wpływ formy zatrudnienia na zachowania organizacyjne. Empiryczne studium porównawcze. Nowy Sącz: Wydawnictwo Naukowe PWSZ w Nowym Sączu.; 2014.
Program akredytacji szpitali. Zestaw standardów akredytacyjnych. [Internet]. Kraków: Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia; 2009 [cited 2021 Aug 24]. Available from: https://www.cmj.org.pl/akredytacja/standardy.php
Lorber M, Skela Savič B. Job satisfaction of nurses and identifying factors of job satisfaction in Slovenian Hospitals. Croat Med J. 2012 Jun;53(3):263–70.
Gawęda A, Śnieżek A, Serzysko B. Satysfakcja z pracy w opinii badanych pielęgniarek. Pielęgniarstwo Zdr Publiczne. 2018;8(4):269–76.
Krzos A, Charzyńska-Gula M, Stanisławek A, Szadowska-Szlachetka Z, Rząca M. Analiza czynników wpływających na zadowolenie bądź niezadowolenie z pracy pielęgniarek pod koniec kariery zawodowej. J Health Sci. 2014;4(5):11–24.
Rosinczuk J. Wypalenie zawodowe i satysfakcja z pracy w opinii aktywnych zawodowo pielęgniarek. In: Rosińczuk J, Uchmanowicz I, Jankowska-Polańska B, editors. Badania naukowe w pielęgniarstwie i położnictwie. Wrocław: Continuo; 2014. p. 298–307.
Ostrowicka M, Walewska-Zielecka B, Olejniczak D. Czynniki motywujące i satysfakcja z pracy pielęgniarek w wybranych placówkach publicznej i prywatnej służby zdrowia. Zdr Publiczne Zarządzanie. 2013 Feb 28;11(2):191–209.
Biesok G, Wyród-Wróbel J. Poprawa efektywności w przedsiębiorstwie – wybrane aspekty. In: Howaniec H, Malara Z, Wyród-Wróbel J, editors. Satysfakcja z pracy jako czynnik rozwoju organizacji. Bielsko-Biała: Wydawnictwo Naukowe Akademii Techniczno-Humanistycznej w Bielsku-Białej; 2016. p. 125–38.
Kunecka D. Satysfakcja zawodowa pielęgniarek i pielęgniarzy w Polsce. Warszawa: Difin; 2016.
Janicijevic I, Seke K, Djokovic A, Filipovic T. Healthcare workers satisfaction and patient satisfaction – where is the linkage? Hippokratia. 2013;17(2):157–62.
Widerszal-Bazyl M. Źródła stresu i satysfakcji w pracy pielęgniarki. Czy istnieje polska specyfika? Warszawa: Prezydium Rady Pielęgniarek i Położnych oraz Centralny Instytut Ochrony Pracy - Państwowy Instytut Badawczy; 2005 p. 5–17.
Kózka M. Wybrane czynniki determinujące ocenę jakości opieki pielęgniarskiej w szpitalach pełniących stały dyżur. Wyniki projektu RN4CAST. Zdr Publiczne Zarządzanie. 2012;10(8):277–87.
Lato-Pawłowska M, Hoffmann-Aulich J, Bonikowska I, Jasik J, Milewska-Wilk G, Chmielowiec J. Praca Pielęgniarki w systemie opieki zdrowotnej a syndrom wypalenia zawodowego. In: Uchmanowicz I, Rosińczuk J, Jankowska-Polańska B, editors. Badania Naukowe w Pielęgniarstwie i Położnictwie. Wrocław: Continuo; 2017. p. 252–67.
Blackman I, Henderson J, Willis E, Hamilton P, Toffoli L, Verrall C, et al. Factors influencing why nursing care is missed. J Clin Nurs. 2015 Jan;24(1–2):47–56.
Uchmanowicz I, Karniej P, Lisiak M, Chudiak A, Lomper K, Wiśnicka A, et al. The relationship between burnout, job satisfaction and the rationing of nursing care-A cross-sectional study. J Nurs Manag. 2020 Nov;28(8):2185–95.
Jaworski M, Iwanow L, Grochans E, Młynarska A, Gurowiec PJ, Uchmanowicz I, et al. Optimistic thinking, satisfaction with life and job and nursing care rationing: Multicentre study in Poland. J Nurs Manag. 2020;28(8):1948–59.
Gonge H, Buus N. Model for investigating the benefits of clinical supervision in psychiatric nursing: a survey study. Int J Ment Health Nurs. 2011 Apr;20(2):102–11.
IHI Framework for Improving Joy in Work | IHI - Institute for Healthcare Improvement [Internet]. [cited 2021 Aug 14]. Available from: http://www.ihi.org:80/resources/Pages/IHIWhitePapers/Framework-Improving-Joy-in-Work.aspx
Feliksiak M. Centrum Badania Opinii Społecznej: Zadowolenie z życia. [Internet]. Warszawa; 2020 Jan [cited 2020 Aug 31]. Report No.: 2/2020. Available from: https://cbos.pl/SPISKOM.POL/2020/K_002_20.PDF
Loewe N, Bagherzadeh M, Araya-Castillo L, Thieme C, Batista-Foguet JM. Life Domain Satisfactions as Predictors of Overall Life Satisfaction Among Workers: Evidence from Chile. Soc Indic Res. 2014;118:71–86.
Diener E, Lucas RE, Oishi S. Subjective well-being: The science of happiness and life satisfaction Oxford University Press, Oxford 2002: 63-73. In: Snyder CR, Lopez SJ, editors. Oxford Handbook of positive psychology. Oxford: Oxford University Press; 2002. p. 63–73.
Vittersø J, Biswas-Diener R, Diener E. The Divergent Meanings of Life Satisfaction: Item Response Modeling of the Satisfaction with Life Scale in Greenland and Norway. Soc Indic Res. 2005 Nov 1;74(2):327–48.
Diener E, Oishi S, Lucas RE. Subjective Well-Being: The Science of Happiness and Life Satisfaction. In: Lopez SJ, Snyder CR, editors. The Oxford Handbook of Positive Psychology (2nd edn). Online Publication Date: Sep 2012; Print Publication Date: Jul 2009. Oxford: Oxford University Press;
Piotrkowska R, Jarzynkowski P, Książek J, Mędrzycka‐Dąbrowska W. Satisfaction with life of oncology nurses in Poland. Int Nurs Rev. 2019;66(3):374–80.
Seligman M. Prawdziwe szczęście. Psychologia pozytywna a urzeczywistnienie naszych możliwości trwałego spełnienia. Poznań: Media Rodzina; 2005.
Bartosiewicz A, Łuszczki E, Dereń K. Personalized Nursing: How Life Satisfaction and Occupational Burnout Influence New Competences of Polish Nurses. J Pers Med. 2020 Jun;10(2):48.
Ślusarska B, Barczak S, Zarzycka D, Dobrowolska B, Cuber T. The importance of personal values and symbols of happiness among vocationally active nurses. Nurs Probl Probl Pielęgniarstwa. 2011;19(2):219–27.
Kliszcz J. Lęk i stres w pracy wpływa na nasz pozim satysfakcji z pracy i życia prywatnego. Mag Pielęgniarki Położnej. 2019;(1–2):6–7.
Jaworski M, Panczyk M, Skubek M, Zarzeka A, Gotlib J. Wybrane aspekty umiejętności przywódczych a satysfakcja z pracy i życia położnych. Pielęgniarstwo Pol. 2019;2(72):171–8.
Uchmanowicz I, Karniej P, Lisiak M, Chudiak A, Lomper K, Wiśnicka A, et al. The relationship between burnout, job satisfaction and the rationing of nursing care-A cross-sectional study. J Nurs Manag. 2020 Nov;28(8):2185–95.
Uchmanowicz I, Witczak I, Rypicz Ł, Szczepanowski R, Panczyk M, Wiśnicka A, et al. A new approach to the prevention of nursing care rationing: Cross-sectional study on positive orientation. J Nurs Manag. 2021 Mar;29(2):317–25.
Mudyń K, Pietras K. Preferowane wartości a zdrowie i satysfakcja z życia. Psychoterapia. 2007;1(140):5–25.
Maslach C. Wypalenie - w perspektywie wielowymiarowej. In: Sęk H, editor. Wypalenie zawodowe - przyczyny, mechanizmy, zapobieganie. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN; 2000. p. 13–31.
Sęk H. Uwarunkowania i mechanizmy wypalenia zawodowego w modelu społecznej psychologii poznawczej. In: Sęk H, editor. Wypalenie zawodowe, przyczyny i zapobieganie. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN; 2007. p. 83–112.
Bielecka W, Fortunka K. Stres w pracy pielęgniarki. In: Uchmanowicz I, Rosinczuk J, Jankowska-Polańska B, editors. Badania Naukowe w Pielęgniarstwie i Położnictwie. Wrocław: Continuo; 2017. p. 26–34.
Kowalczuk K, Zdańska A, Krajewska-Kułak E, Łukaszuk C, Damme-Ostapowicz KV, Klimaszewska K, et al. Stress in the work of nurses as a risk factor for burnout. Nurs Probl Probl Pielęgniarstwa. 2011;19(3):307–14.
Karasek RA, Theorell T. Healthy Work: Stress, Productivity and the Reconstruction of Working Life. New York: Basic Books; 1990.
Widerszal-Bazyl M. Stres w pracy a zdrowie, czyli o próbach weryfikacji modelu Roberta Karaska oraz modelu wymagania-kontrola-wsparcie. Warszawa: Warszawa: CIOP-PIB; 2003.
Siegrist J. Adverse health effects of Effort-Reward Imbalance at work. In: Cooper C, editor. Theories of Organizational Stress. Oxford: Oxford University Press; 1998.
Hasselhorn HM, Widerszal-Bazel M, Radkiewicz P. Effort, reward -and effort -reawrd imbalance in nursing profession in Europe. Stokholm: SALTSA, National Institute for Working Life; 2003. (Hasselhorn HM, Tackenberg P, Muller HM, editors. Working conditions and intent to leave the profession among nursing staff in Europe).
Sowińska K, Kretowicz K, Gaworska-Krzemińska A, Świetlik D. Wypalenie zawodowe i satysfakcja zawodowa w opinii pielęgniarek. Probl Pielęgniarstwa. 2012;20(3):361–8.
Szewczyk VT, Milecka D, Kolasińska J, Kornatowska M, Uchmanowicz I. Problem wypalenia zawodowego wśród pielęgniarek operacyjnych. Współczesne Pielęgniarstwo Ochr Zdrowia. 2017;(3):82–90.
Nowakowska I, Rasińska R, Roszak K, Bańkowska A. Pielęgniarstwo- zawód szczególnie narażony na stres i wypalenie. Wybrane założenia teoretyczne i wstępne doniesienia z badań- część I. Pielęgniarstwo Pol. 2017;1(63):120–4.
Nowakowska I, Roszak K, Rasińska R, Bańkowska A. Pielęgniarstwo - zawód szczególnie narażony na wypalenie zawodowe-część II. Doniesienie z badań. Pielęgniarstwo Pol. 2017;2(64):236–9.
Zaczyk I, Młocek M, Wilczek-Rużyczka E, Kwak M. Agresja chorych w zamkniętych oddziałach psychiatrycznych a wypalenie zawodowe pielęgniarek. Pielęgniarstwo Pol. 2018;4(70):339–45.
Lewandowska A, Litwin B. Wypalenie zawodowe jako zagrożenie w pracy pielęgniarki. Ann Acad Medicae Stetin Rocz Pomor Akad Med W Szczecinie. 2009;55(3):86–9.
Wilczek-Rużyczka E. Wypalenie zawodowe pracowników medycznych. Warszawa: Wolters Kluwer Polska; 2014.
Wilczek-Rużyczka E. Wypalenie zawodowe a empatia u lekarzy i pielęgniarek. Kraków: Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego; 2008.
Wyderka M, Kowalska H, Szeląg E. Wypalenie zawodowe jako problem występujący wśród pielęgniarek. Pielęgniarstwo Pol. 2009;4(34):265–75.
Sobczak M, Andruszkiewicz A, Banaszkiewicz M. Komu może przynieść korzyść asertywność pielęgniarki? Pielegniarstwo XXI Wieku Nurs 21st Century. 2012;2(39):49–52.
Draźna D, Gotlib J. Ocena kompetencji asertywnego rozwiązywania problemów wśród położnych zatrudnionych w wybranych szpitalach na terenie województw: mazowiecikego, podlaskiego, warmińsko- mazurskiego i lubelskiego. Współczesne Pielęgniarstwo Ochr Zdrowia. 2018;7(3):55–60.
Nowacka A, Kołodziej K, Piskorz A, Wolfshaut R. Occupational burnout and work-home interactions in hospital-employed nurses. Nurs Probl Probl Pielęgniarstwa. 2020;28(1):34–40.
Ustawa z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy. [Internet]. Available from: http://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU19740240141
Kucharska A, Śmierciak Ł. Zagrożenia psychospołeczne -poradnik dla pracodawców i specjalistów służby BHP. Warszawa: Państwowa Inspekcja Pracy Warszawa; 2015 Available from: https://www.pip.gov.pl/pl/f/v/127412/psychospoleczny-stres-internet.pdf.
Iwanowicz-Palus G, Kicia M. ‘Aby płonąć trzeba być w ogniu’ - stres a wypalenie zawodowe u pielęgniarek i położnych. Pielęgniarstwo XXI Wieku. 2005;1/2(10/11):73–6.
Carver CS, Scheier MF, Segerstrom SC. Optimism. Clin Psychol Rev. 2010 Nov;30(7):879–89.
Carver SC, Scheier MF. Optimism. In: Lopez SJ, Gallagher MW, editors. Positive Psychological Assessment: A Handbook of Models and Measures. Washington: American Psychological Association; 2003. p. 61–76.
Dziąbek E, Dziuk U, Puzoń AB, Bieniek J, Kowolik B. A sense of optimism and emotional control in a selected group of nurses and midwives. Ann Acad Medicae Silesiensis. 2019 Mar 1;67(6):367–73.
Wojcieszek A, Nawalana A, Majda A. Poczucie optymizmu oraz własnej skuteczności małopolskich pielęgniarek korzystających z kształcenia podyplomowego. Pielęgniarstwo Pol. 2019;2(72):141–7.
Rasińska R, Nowakowska I. Satysfakcja z pracy położnych, a poziom optymizmu. Zdr Dobrostan. 2013;4:235–46.
Łosiak W. Natura Stresu. Spojrzenie z perspektywy ewolucyjnej. I. Kraków: Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego; 2007.
Terelak JF, Mystkowski M. Optymizm a wypalenie zawodowe u nauczycieli. Stud Psychol Theor Prax. 2010;(10):153–78.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Dorota Milecka, Henryka Homętowska, Stanisław Manulik
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
The periodical offers access to content in the Open Access system under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0
Stats
Number of views and downloads: 307
Number of citations: 0
