DOBRZY ŻOŁNIERZE ORGANIZACJI – BOHATEROWIE, AKTORZY CZY OFIARY-WSPÓŁCZESNE TRENDY W BADANIACH NAD ORGANIZACYJNYMI ZACHOWANIAMI OBYWATELSKIMI
DOI:
https://doi.org/10.12775/AUNC_ZARZ.2018.039Słowa kluczowe
zachowania obywatelskie w organizacji, zarządzanie własnym wizerunkiem, moralne samopobłażanie, zachowania przeciwproduktywneAbstrakt
Zachowania obywatelskie w organizacji (organizational citizenship behavior, OCB) są najczęściej przedstawiane w literaturze jako zjawisko jednoznacznie pozytywne. Dobrowolne działania ze strony pracowników, które wykraczają poza zakres obowiązków, nie są wynagradzane i służą dobru organizacji są często postrzegane jako najbardziej pożądane przez organizację. Celem artykułu jest pokazanie innego oblicza zachowań obywatelskich, ich negatywnych konsekwencji dla organizacji i pracownika. W artykule przedstawiony jest przegląd najnowszej literatury i badań dotyczących związków OCB i zarządzania własnym wizerunkiem oraz szereg przesłanek teoretycznych i empirycznych wskazujących na związki OCB z moralnym samopobłażaniem oraz z zachowaniami przeciwproduktywnymi.
Bibliografia
Bourdage, J.S, Wiltshhire, J.W., Lee, K. (2015), Personality and workplace impression management: Correlates and
implications, “Journal of Applied Psychology”, 100/2, 537-546
Guzman, F.A., Espejo, A. (2015), Dispositional and situational differences in motives to engage in citizenship behavior, “Journal of Business Research”, 68, 206-215
Jaiswal, O., Bhal, K.T. (2014), Behavioral Flexibility: The use of upward impression management tactics by subordinates for good performance rating from leader and impact of organizational and leader’s Machiavellism, “Global Journal of Flexibility Systems Management”, 15/4, 313-326
Katz, R.L., Khan, D. (1978), Społeczna psychologia organizacji. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN
Klotz, A.C., Bolino, M.C. (2013), Citizenship and counterproductive work behavior: A moral licensing view, “Academy of Management Review” 38/2, 292-306.
Klotz, A.C., Bolino, M.C. (2013), Citizenship and counterproductive work behavior: a moral licensing view. “Academy of Management Review” 38/ 2, 292-306
Klotz, A.C., Bolino, M.C., Song, H., Stornelli, J. (2018), Examining the nature, causes, consequences of profiles of organizational citizenship behavior, “Journal of Organizational Behavior”, 39, 629-647
Miller, D. T., & Effron, D. A. 2010. Psychological license: When it is needed and how it functions, “Advances in Experimental Social Psychology” 43: 115-155
Organ, D.W. (1997), Organizational citizenship behavior; It’s construct clean-up time, “Human performance”, 10, 85-97
Organ, D.W., Ryan, K. (1995), A meta-analytic review of attitudinal and dispositional predictors of organizational citizenship behavior, “Personnel Psychology”, 48, 775-802
Organ, D.W., Podsakoff, P. M., Mac Kenzie, S.B.(2006), Organizational citizenship behavior: Its nature, antecedents and consequences. California; Sage Publications.
Riki T.; Bolino, M.C., Cheng-Chen L. (2015), Too many motives? The interactive effects of multiple motives on organizational citizenship behavior, “Journal of Applied Psychology” 100/4, 1239-1248
Rious, S.M. and Penner, L.A. (2001), The causes of organizational citizenship behavior: A motivational analysis, “Journal of Applied Psychology”, 86/6, 1306-1314
Scott, C., Dool, R.; Mancini, D. (2018) The effect of paid time off for volunteerism on organizational citizenship behavior: Is It influenced by national culture, “International Journal of Business & Public Administration” 15 /1, 52-70
Snell, R.S., Wong, Y.L., (2007), Differentiating good soldiers from good actors, “Journal of Management Studies”, 44/6, 884-909
Spik, A. (2016), Enthusiasts or trapped Enthusiasts or Trapped? Relations between organizational commitment profiles, organizational citizenship behavior and life satisfaction, “Journal of Entrepreneurship, Management and Innovation”, 1-36
Spitzmuller, M.;Van Dyne, Linn (2013), Proactive and reactive helping: Contrasting the positive consequences of different forms of helping „Journal of Organizational Behavior”34/4, 560-580
Vigoda-Gadot, E. (2007), Redrawing the boundaries of OCB? An empirical examination of compulsory extra-role behavior in the workplace. “Journal of Business & Psychology”21/3, 377-405
Pobrania
Opublikowane
Jak cytować
Numer
Dział
Statystyki
Liczba wyświetleń i pobrań: 369
Liczba cytowań: 0
