Przejdź do sekcji głównej Przejdź do głównego menu Przejdź do stopki
  • Zarejestruj
  • Zaloguj
  • Język
    • English
    • Język Polski
  • Menu
  • Strona domowa
  • Aktualny numer
  • Archiwum
  • Ogłoszenia
  • O czasopiśmie
    • O czasopiśmie
    • Przesyłanie tekstów
    • Zespół redakcyjny
    • Rada Programowa
    • Lista recenzentów
    • Polityka prywatności
    • Kontakt
  • Zarejestruj
  • Zaloguj
  • Język:
  • English
  • Język Polski

Acta Universitatis Nicolai Copernici. Zarządzanie

MODELE DOJRZAŁOŚCI PROCESOWEJ ORGANIZACJI
  • Strona domowa
  • /
  • MODELE DOJRZAŁOŚCI PROCESOWEJ ORGANIZACJI
  1. Strona domowa /
  2. Archiwum /
  3. Tom 44 Nr 2 (2017) /
  4. Artykuły

MODELE DOJRZAŁOŚCI PROCESOWEJ ORGANIZACJI

Autor

  • Magdalena Joanna Raczyńska Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie, Wydział Nauk Ekonomicznych, Katedra Organizacji i Zarządzania

DOI:

https://doi.org/10.12775/AUNC_ZARZ.2017.019

Słowa kluczowe

dojrzałość procesowa organizacji, modele dojrzałości procesowej organizacji, modele dojrzałości procesowej organizacji publicznych

Abstrakt

W artykule poruszono problematykę dojrzałości procesowej organizacji. Przedstawiono jej istotę oraz pokazano różnice między organizacją dojrzałą i niedojrzałą procesowo. Zaprezentowano wybrane modele dojrzałości procesowej organizacji, zarówno te jednowymiarowe, jak i te wykorzystujące holistyczne podejście (wielowymiarowe). Szczególnie miejsce poświęcono modelom dojrzałości procesowej organizacji publicznych. 


Bibliografia

Andersen K. V., Henriksen H. Z., E-government maturity models: Extension of the Layne and Lee model, „Government Information Quarterly” 2006, nr 23.

Bitkowska A., Zarządzanie procesami biznesowymi w przedsiębiorstwie, Vizja Press&IT, Warszawa 2009 r.

Bitkowska A., Kolterman K., Wójcik G., Wójcik K., Zarządzanie procesami w przedsiębiorstwie. Aspekty teoretyczno-praktyczne, Wydawnictwo Difin, Warszawa 2011 r.

Bober J., Zawicki M. Analiza instytucjonalna gminy z oceną realizacji standardów kontroli zarządczej. Metoda Planowania Rozwoju Instytucjonalnego, Małopolska Szkoła Administracji Publicznej Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, Kraków 2015 r.

Brajer-Marczak R., Efektywność organizacji z perspektywy modelu dojrzałości procesowej, „Zarządzanie i Finanse. Zeszyty Naukowe” 2010, t. 3, nr 1.

Chrapko M., CMMI – Doskonalenie procesów w organizacji, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2010 r.

Fisher D., The Business Process Maturity Model. A Practical Approach for Identifying Opportunities for Optimization, Online, http://www.bptrends.com/publicationfiles/10-04%20ART%20BP%20Maturity%20Model%20-%20Fisher.pdf [15.03.2017].

Gabryelczyk R., Does Grade Level Matter for the Assessment of Business Process Management Maturity?, „Our Economy” 2016, nr 62(2).

Grajewski P., Organizacja procesowa, PWE, Warszawa 2007 r.

Grela G., Ocena poziomu dojrzałości procesowej organizacji, „Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy” 2013, nr 35.

Hammer M., The Process Audit, „Harvard Business Review” 2007, nr 4(85).

Jurczuk A., Procesowa mapa drogowa doskonalenia organizacji z wykorzystaniem modelu CMMI-DEV, „Economics and Management” 2013, nr 4.

Kalinowski T. B., Modele oceny dojrzałości procesów, „Acta Universitatis Lodziensis” 2011, nr 258.

Kerremans M., Maturity Assessment for Business Process Improvement Leaders: Six Phases for Successful BPM Adoption, „Gartner”, 03.09.2008 r.

Kohlegger M., Maier R., Thalmann S., Understanding Maturity Models. Results of a Structured Content Analysis, Proceedings of I-KNOW ’09 and I-SEMANTICS ’09 Conference, 2-4 Września 2009, Graz, Austria.

Krukowski K., Kulturowe uwarunkowania dojrzałości procesowej Urzędów Miast, Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Mikołaja Kopernika, Toruń 2016 r.

Layne K., Lee J., Developing Fully Functional e-Government: A Four Stage Model, „Government Information Quarterly” 2001, nr 18(2).

Lee J., Lee D., Kang S., An Overview on the Business Process Maturity Model, „Advances in Web and Network Technologies, and Information Management” 2007, t. 4537.

Melenovsky M.J., Sinur J., BPM Maturity Identifies Six Phase for Successful BPM adoption,„Gartner”, 18.10.2016 r.

Olszak C. M, Ziemba E., Rozwój e-administracji. Rodzaje i poziomy dojrzałości e-usług publicznych w regionie śląskim, „Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Usług” 2011, nr 651(68).

Rosemann M., de Bruin T., Towards a business process management maturity model, „Proceedings of the thirteenth European Conference on Information Systems (ECIS)” 2005, z. 37.

Rosemann M., de Briun T., Application of a Holistic Model for Determining BPM Maturity, Online, http://www.bptrends.com/bpt/wp-content/publicationfiles/02%2D05%20WP%20Application%20of%20a%20Holistic%20Model%2D%20Rosemann%2DBruin%20%2D…%2Epdf [15.03.2017].

Röglinger M., Pöppelbuß J., Becker J., Maturity models in business process management, „Business Process Management Journal” 2012, nr 2(18).

Tarhan A., Turetken O., Reijers H. A., Business process maturity models: A systematic literature review, „Information and Software Technology” 2016, nr 75.

Zwicker J., Fettke P., Loos P., Business Process Maturity in Public Administrations, [w:] J. vom Brocke, M. Rosemann (red.), Handbook on Business Process Management 2, Springer-Verlag, Berlin Heidelberg 2010 r.

Acta Universitatis Nicolai Copernici. Zarządzanie

Pobrania

  • PDF

Opublikowane

2017-06-21

Jak cytować

Raczyńska, Magdalena Joanna. 2017. „MODELE DOJRZAŁOŚCI PROCESOWEJ ORGANIZACJI”. Acta Universitatis Nicolai Copernici. Zarządzanie 44 (2):61-73. https://doi.org/10.12775/AUNC_ZARZ.2017.019.
  • PN-ISO 690 (Polski)
  • ACM
  • ACS
  • APA
  • ABNT
  • Chicago
  • Harvard
  • IEEE
  • MLA
  • Turabian
  • Vancouver
Pobierz cytowania
  • Endnote/Zotero/Mendeley (RIS)
  • BibTeX

Numer

Tom 44 Nr 2 (2017)

Dział

Artykuły

Statystyki

Liczba wyświetleń i pobrań: 1503
Liczba cytowań: 0

Crossref
Scopus
Google Scholar
Europe PMC

Wyszukiwanie

Wyszukiwanie

Przeglądaj

  • Indeks autorów
  • Lista archiwalnych numerów

Użytkownik

Użytkownik

Aktualny numer

  • Logo Atom
  • Logo RSS2
  • Logo RSS1

Informacje

  • dla czytelników
  • dla autorów
  • dla bibliotekarzy

Newsletter

Zapisz się Wypisz się

Język / Language

  • English
  • Język Polski

Tagi

Szukaj przy pomocy tagu:

dojrzałość procesowa organizacji, modele dojrzałości procesowej organizacji, modele dojrzałości procesowej organizacji publicznych
W górę

Akademicka Platforma Czasopism

Najlepsze czasopisma naukowe i akademickie w jednym miejscu

apcz.umk.pl

Partnerzy platformy czasopism

  • Akademia Ignatianum w Krakowie
  • Akademickie Towarzystwo Andragogiczne
  • Fundacja Copernicus na rzecz Rozwoju Badań Naukowych
  • Instytut Historii im. Tadeusza Manteuffla Polskiej Akademii Nauk
  • Instytut Kultur Śródziemnomorskich i Orientalnych PAN
  • Instytut Tomistyczny
  • Karmelitański Instytut Duchowości w Krakowie
  • Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego
  • Państwowa Akademia Nauk Stosowanych w Krośnie
  • Państwowa Akademia Nauk Stosowanych we Włocławku
  • Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa im. Stanisława Pigonia w Krośnie
  • Polska Fundacja Przemysłu Kosmicznego
  • Polskie Towarzystwo Ekonomiczne
  • Polskie Towarzystwo Ludoznawcze
  • Towarzystwo Miłośników Torunia
  • Towarzystwo Naukowe w Toruniu
  • Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
  • Uniwersytet Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie
  • Uniwersytet Mikołaja Kopernika
  • Uniwersytet w Białymstoku
  • Uniwersytet Warszawski
  • Wojewódzka Biblioteka Publiczna - Książnica Kopernikańska
  • Wyższe Seminarium Duchowne w Pelplinie / Wydawnictwo Diecezjalne „Bernardinum" w Pelplinie

© 2021- Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu Deklaracja dostępności Sklep wydawnictwa