Urbaniak AM. Zastosowanie metody SERVPERF w ocenie jakości usług rekreacyjnych ze szczególnym uwzględnieniem usług świadczonych przez parki wodne. AUNC_ZARZ [Internet]. 1 grudzień 2014 [cytowane 27 kwiecień 2024];41(1):55-6. Dostępne na: https://apcz.umk.pl/AUNC_ZARZ/article/view/AUNC_ZARZ.2014.004