1.
SUDOLSKA, Agata. Social CRM jako nowoczesna koncepcja biznesowa. Acta Universitatis Nicolai Copernici. Zarządzanie [online]. 21 luty 2014, T. 40, s. 25–37. [udostępniono 4.7.2025]. DOI 10.12775/AUNC_ZARZ.2013.002.