KOZŁOWSKA, Anna & RODZIK, Anna. CHATBOTY: PERSPEKTYWY ROZWOJU TECHNOLOGII INFORMATYCZNYCH W KONTAKCIE Z KLIENTEM. Acta Universitatis Nicolai Copernici. Zarządzanie [online]. 25 kwiecień 2018, T. 45, nr 1, s. 7–17. [udostępniono 26.6.2026]. DOI 10.12775/AUNC_ZARZ.2018.001.