Zupok, Sebastian. 2015. „ZAUFANIE KLIENTA JAKO KLUCZOWY CZYNNIK BUDOWY WARTOŚCI PRZEDSIĘBIORSTW HANDLU DETALICZNEGO TYPU DIY”. Acta Universitatis Nicolai Copernici. Zarządzanie 42 (3):151-62. https://doi.org/10.12775/AUNC_ZARZ.2015.039.