Zupok, S. (2015). ZAUFANIE KLIENTA JAKO KLUCZOWY CZYNNIK BUDOWY WARTOŚCI PRZEDSIĘBIORSTW HANDLU DETALICZNEGO TYPU DIY. Acta Universitatis Nicolai Copernici. Zarządzanie, 42(3), 151–162. https://doi.org/10.12775/AUNC_ZARZ.2015.039