Markiewicz, J. 2014. Relacje z klientami jako istotny element zarządzania MŚP w czasach dekoniunktury gospodarczej. Acta Universitatis Nicolai Copernici. Zarządzanie. 40, (luty 2014), 185–192. DOI:https://doi.org/10.12775/AUNC_ZARZ.2013.015.