Łapińska, J. i Schulz, M. 2014. Marketingowe czynniki sukcesu i rozwoju przedsiębiorstw usługowych w Polsce. Acta Universitatis Nicolai Copernici. Zarządzanie. 40, (luty 2014), 47–57. DOI:https://doi.org/10.12775/AUNC_ZARZ.2013.004.